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Será responsável por garantir o bom funcionamento, a integração, a segurança e a evolução dos sistemas utilizados pela franqueadora e suas unidades próprias e franqueadas.
**Responsabilidades**:
- Implantação e manutenção de sistemas ERP: atuar desde o mapeamento de processos até a configuração, testes e suporte aos usuários.
- Suporte a sistemas financeiros, contábeis e administrativos: garantir a integração e a consistência das informações.
- Gestão de acessos e infraestrutura tecnológica: apoiar no controle de usuários, permissões, rede, e segurança da informação.
- Atendimento e suporte aos franqueados: auxiliar na resolução de chamados relacionados a sistemas corporativos, PDV, delivery e demais plataformas da rede.
- Interface com fornecedores de software e prestadores de serviços de TI: acompanhar chamados, evoluções de sistema e propor melhorias.
- Análise e otimização de processos: identificar oportunidades de automação e ganho de eficiência nos fluxos int...
**Responsabilidades**:
- Implantação e manutenção de sistemas ERP: atuar desde o mapeamento de processos até a configuração, testes e suporte aos usuários.
- Suporte a sistemas financeiros, contábeis e administrativos: garantir a integração e a consistência das informações.
- Gestão de acessos e infraestrutura tecnológica: apoiar no controle de usuários, permissões, rede, e segurança da informação.
- Atendimento e suporte aos franqueados: auxiliar na resolução de chamados relacionados a sistemas corporativos, PDV, delivery e demais plataformas da rede.
- Interface com fornecedores de software e prestadores de serviços de TI: acompanhar chamados, evoluções de sistema e propor melhorias.
- Análise e otimização de processos: identificar oportunidades de automação e ganho de eficiência nos fluxos int...