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Esta posição é responsável por dar suporte às operações diárias de TI, trabalhando com colegas de negócios e TI locais, regionais e globais.
Esta posição é responsável por suporte prático de software cliente, incluindo
Suporte de rede LAN/WAN, Suporte de telefonia, Suporte de impressora.
Suporte para PC Laptops, Desktops e Workstations de Engenharia de ponta, incluindo o staging total do cliente e a restauração e recuperação de PCs.
Segurança da Informação Global (GIS) com suporte de Segurança da Informação, incluindo vírus, backups, recuperação, auditorias.
Resolução de incidentes do Help Desk contra acordos de nível de serviço. Identificar, rastrear e resolver problemas relacionados à TI com equipes globais.
Gerenciar suporte ao usuário final e suporte de TI para escritórios executivos/gerência sênior em um ambiente de trabalho híbrido (Escritório e Casa).
Trabalho em projetos, incluindo projetos imobiliários, instalação e manute...
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