Analista de Processos

A FCamara está em busca de uma pessoa Analista de processos para atuar em parceria com a empresa na área de Serviços Bancários, Empresa inovadora, que conta com uma plataforma apoiada por um Super App, responsável por disponibilizar Conta Digital, compras on-line, passagens aéreas, investimentos, seguros, operadora móvel virtual e outros serviços. Irá atuar num contexto de transformação, com implantação de ITIL e evolução de sistemas, conversando com os usuarios e entendendo o cenario de as-is e propondo melhoria nos processos mapeados.
**Responsabilidades e atribuições** Levantar, mapear e documentar os processos atuais (as-is)** em conjunto com os usuários das áreas de negócio e TI.
**Analisar criticamente os processos existentes**, identificando gargalos, riscos, redundâncias e oportunidades de melhoria.
**Modelar os processos propostos (to-be)**, com foco em eficiência, automatização e aderência às boas práticas (BPMN).
**Conduzir workshops e entrevistas com stakeholder...