Analista de Procesos (Customer Experience)

Somos Assurant, una compañía global de soluciones para el hogar y estilo de vida que ayudan a las marcas líderes a aumentar sus ingresos, gestionar riesgos y ofrecer una gran experiência para sus clientes; estamos en más de 21 países y trabajamos con el Sector Financiero, Retail, Telefonía móvil y Automotriz; aquí en México somos un Great Place To Work.
Tenemos una oportunidad profesional para nuestra oficina de México.
Este puesto tiene como objetivo garantizar el soporte efectivo a las necesidades del negocio durante las distintas etapas de implementación de productos, canales, distribuidores y renovaciones de clientes en los sistemas corporativos. También busca diseñar e implementar soluciones innovadoras, como automatizaciones y herramientas RPA, para optimizar los procesos operativos y maximizar resultados.
- Comprender los procesos de Assurant para mantener y garantizar la calidad y los estándares de la información en la herramienta de procesos e instrucciones de Assuran...