Analista de Pós-Vendas

Robert Half

Campinas, State of São Paulo, Brazil Perm July 09, 2026

Found Description

A Empresa

Multinacional de grande porte, na região metropolitana de Campinas.

Descrição da vaga

Receber e revisar informações sobre garantias de peças e máquinas enviadas pelos Dealers;

Inserir informações no portal de garantias, garantindo que toda documentação necessária esteja correta e completa (notas fiscais, fotos, etc.);

Avaliar a validade das solicitações de garantia em conjunto com os supervisores de Pós-Venda;

Acompanhar o fluxo de informações para assegurar que os dados e documentos estejam completos e corretos;

Controlar e gerenciar documentos e indicadores da área, como custos com garantia, tempo de resposta e satisfação do cliente;

Monitorar valores em garantia junto à matriz e elaborar relatórios periódicos;

Manter relacionamento próximo com os Dealers, garantindo agilidade e eficiência na resolução de problemas;

Atuar em situações de pressão e negociação, mantendo postura profi...

Submit your application for Analista de Pós-Vendas at Robert Half