Analista de Operaciones de Ventas y Cobros

El Analista de Order to Cash (OTC) trabajará en estrecha colaboración con los equipos internos de Facturación, Cuentas por Cobrar, Cobranza y Contabilidad de Sovos, brindando soporte continuo y mantenimiento a los sistemas, procesos y datos del negocio.
Más específicamente, sus responsabilidades incluirán:
- Actuar como experto en la materia (SME) para todos los procesos de flujo de Order to Cash (OTC) de principio a fin, con la responsabilidad de recomendar y presentar mejoras continuas en los procesos.
- Brindar soporte en facturación y capacitación, coordinación de proyectos, creación y mantenimiento de documentación, atención de solicitudes ad-hoc de usuarios y desarrollo de reportes e informes de gestión.
- Diseñar y desarrollar reportes y tableros de control (dashboards) para monitorear el rendimiento y progreso del equipo OTC.
- Colaborar con los líderes de OTC en la planificación del calendario de trabajo.
- Gestionar el proceso de preparación de listas de tra...