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Eres una persona organizada, detallista y disfrutas que todo funcione con precisión y fluidez? En Symplifica buscamos a un/a Analista de Operaciones que nos ayude a garantizar la ejecución impecable de nuestros procesos clave, como afiliaciones, validación documental y control de calidad de la información. Este rol es fundamental para asegurar el cumplimiento, trazabilidad y experiencia de nuestros usuarios.
Aquí lo operativo también transforma realidades.
¿Qué harás en este rol?
- Validar documentación para afiliaciones y novedades en seguridad social.
- Registrar y actualizar información en sistemas internos (CRM, InvGate, entre otros).
- Gestionar devoluciones o inconsistencias en los procesos.
- Monitorear KPIs diarios de cumplimiento y tiempos de gestión.
- Asegurar trazabilidad y documentación clara de cada proceso.
- Apoyar el control de calidad de la información procesada.
- Prop...