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ANALISTA DE OPERACIONES
Objetivo del Cargo
Gestionar y ejecutar integralmente las actividades operativas diarias, incluyendo atención directa a clientes y groomers, programación de servicios, control de tarifas y validación de cierres y pagos, garantizando eficiencia, precisión en la información y cumplimiento de las políticas internas de la compañía.
Requisitos
- Nivel de inglés B2
Compensación
Salario mensual: $********* COP
Prestaciones sociales de ley
- Prima de servicios
- Cesantías e intereses
- Vacaciones
- Aportes a seguridad social (salud, pensión, ARL)
- Parafiscales
Principales Responsabilidades
- Atención Directa a Clientes
- Atender llamadas entrantes y salientes.
- Brindar información clara sobre servicios y tarifas.
- Agendar, reprogramar y cancelar citas.
- Registrar correctamente cada interacc...