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Formação:
- Graduação completa em Administração; Comunicação ou áreas correlatas.
Experiência Profissional e Conhecimentos Técnicos necessários:
- Habilidade em comunicação escrita e verbal;
- Noções de gestão de projetos;
- Conhecimento básico em mapeamento e melhoria de processos (BPM ou fluxogramas);
- Familiaridade com elaboração de indicadores (KPIs) e acompanhamento de resultados;
- Noções de elaboração de relatórios executivos e apresentações;
- Facilidade para trabalhar com bases de dados e consolidação de informações;
- Noções de ferramentas colaborativas, como Microsoft Teams, SharePoint ou Planner.
Desejável:
- Conhecimento e uso de ferramentas de IA;
- Noções de governança;
- Habilidade em atendimento ao cliente;
- Conhecimento em mapeamento de processos.
Atividade...