Analista de Monitoramento Pleno | NOC

Estamos em busca de pessoas talentosas e comprometidas para se juntar à Certta. Mais do que preencher uma vaga, queremos alguém que compartilhe de nosso propósito: garantir identidades digitais seguras e transformar a forma como negócios e pessoas se conectam.

Sua missão

Nesta posição, você terá impacto direto em Engenharia e Operações. Sua missão central será atuar na evolução do sistema de monitoramento, na gestão de incidentes e no atendimento ágil de alarmes e tickets de alta criticidade e impacto. Você garantirá a estabilidade dos nossos serviços em tempo real, colaborando para que anomalias sejam detectadas e resolvidas com excelência.

Suas entregas estarão ligadas a KPIs como eficiência em processos, qualidade de entregas, inovação aplicada, gestão de custos em nuvem, otimização de serviços em nuvem, desenvolvimento e sustentação de produtos core para a área de engenharia, qualidade e implementação, ajudando a Certta a crescer com segurança, auton...