Analista de monitoramento e observabilidade - júnior

• Noções de monitoramento/observabilidade (ex.: Zabbix, Grafana, Dynatrace);
• Familiaridade com ferramenta de ITSM (ServiceNow ou similar);
• Lógica, leitura de logs e SQL básico;
• Boa comunicação para escalonamento e documentação;
• Perfil curioso e versátil, com disposição para atuar entre diferentes frentes operacionais;
• Disponibilidade para regime de escala/plantão.

Diferenciais:

• Noções de rotinas batch e agendadores (ex.: Control-M, AutoSys, cron);
• Scripting (Shell/Python);
• Noções de ITIL;
• Conhecimento de integrações e troca de arquivos (SFTP, APIs);
• Conhecimento do setor financeiro / cooperativismo de crédito.

• Monitorar proativamente sistemas e aplicações, identificando padrões e anomalias;
• Configurar e ajustar itens de monitoramento, alertas e dashboards básicos nas ferramentas de observabilidade;
• Analisar logs para apoiar o d...