Found Description
Somos un centro especializado en salud que brinda servicios de salud de calidad enfocados en la seguridad de nuestros pacientes.
Responsabilidades y requisitos
- Analizar el comportamiento de pacientes y usuarios para identificar oportunidades de retención, recompra y mejora de la experiencia.
- Diseñar e implementar iniciativas de growth enfocadas en retención, monetización, cross selling y upselling de servicios.
- Segmentar bases de datos de pacientes según comportamiento, historial de atención, frecuencia, ticket promedio, servicios adquiridos y oportunidades comerciales.
- Proponer campañas para pacientes activos, inactivos y potenciales, en coordinación con las áreas de Marketing, Comercial, Experiencia y Sedes.
- Apoyar en la creación de flujos de automatización para seguimiento de pacientes, recordatorios, recompra, derivaciones y campañas comerciales.
- Medir y analizar indicadores como tasa de retención, reco...