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Si te gusta la tecnología, el servicio al cliente y quieres aprender de Inteligencia Artificial, esta oferta puede ser para ti:
Funciones
- Colaborar a los líderes de operaciones con entregas a clientes.
- Elaborar informes por medio de Power Bi para entregas semanales, mensuales y trimestrales.
- Analizar la información extraída del proceso de Speech Analytics y Text Analytics, corroborar que la información sea correcta y coherente.
- Localiza y reúne fuentes internas y externas para una recopilación exhaustiva.
- Realizar modelos de predicción para identificar tendencias en las diferentes variables.
- Define normas para asegurar la integridad y calidad de los datos.
- Aplica técnicas para mejorar la calidad y utilidad de los datos.
- Supervisa el funcionamiento y mantenimiento de las bases de datos.
- Crea visualizaciones efectivas y proporciona insights claros basados en los datos.