Analista de CX: Atendimento, Diagnóstico e Melhoria

A Lastro, empresa imobiliária, procura um Analista de CX para ser a linha de frente com clientes no dia a dia, garantindo que recebam suporte rápido e eficaz.

Você atenderá pelos principais canais, diagnosticará problemas técnicos e mapeará recorrências, propondo soluções estruturadas para melhorar o produto. Além disso, apoiará o time com análises e materiais que aumentem a eficiência do atendimento e a qualidade do relacionamento com as imobiliárias.