Analista De Base De Datos Y Atención Al Cliente Nps

¡Empresa transnacional, líder en sus diferentes líneas de negocio, busca personas como tú para que formen parte de nuestra gran familia!
Analista de base de datos y atención al cliente NPS**Requisitos**:Licenciatura en: Administración, Contabilidad - Finanzas o carreras a finesExperiência de: 1 a 2 añosConocimientos:- Manejo de Excel (intermedio - avanzado), tablas dinámicas, macros, funciones, dashboard, cruces, análisis, presentación e interpretación de la información.
- Herramientas de business intelligence: Power BI (deseable).
Descripción:- Analizar y procesar la información de atención clientes para la generación de indicadores útiles para la tomade decisiones.
- Generar informes cualitativos y cuantitativos.
- Realizar reportes semanales, diarios, y mensuales.
- Actualización de base de datos.
- Desarrollar visualizaciones de los KPI'S del área de trabajo a través de dashboards y reportes para una mejortoma de decisiones.
- De seguimiento a tod...