Found Description
IMPORTANTE EMPRESA DE GIRO CALL CENTER
SOLICITA:
- EFICASIA SOLITA
*ANALISTA DE WORKFORCE*
*REQUISITOS*
- Bachillerato o Lic. Truca Ingeniería, Lic. En Sistemas o a fin
- Experiência mínimo 1 año como analista de WFM o áreas relacionadas en call center
*HORARIO*
TM 7:*******:00 Y TV 3:*******:00 se trabajan 6 días a la semana con uno de descanso
*CONOCIMIENTOS*
- Análisis de base de datos
- Métricas, conocimiento de indicadores operativos de call center, etc.
- Manejo de Excel Avanzado (Tablas dinámicas, Bases de Datos, etc.)
- Manejo de paquetería office
- Gestión de equipos de trabajo
*OFRECEMOS*
- Salario de $10,******
- Bono de $2,******
- Prestaciones de ley desde el 1er día (imss, prima vacional, aguinaldo)
- Seguro de vida
- Capacitación pagada
- Descuentos en diferentes establecimientos por ser parte de Eficasia (Universidades, guarderías, sixflags, mambo café, recórcholis, acuario inbursa, t...