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Garantir que os objetivos e metas definidos para a área sejam atingidos, por meio da elaboração de indicadores de desempenho e planos de ação visando à otimização e melhoria contínua dos processos. Atua como ponto focal de cada célula sendo responsável técnicamente pelos processos, elaborando normas e procedimentos e conduzindo projetos da área a fim de cumprir os SLA´s acordados internamente entre os setores da empresa.
**Responsabilidades e atribuições**
- Condução de projetos.
- Gestão e desenvolvimento de fornecedores, por meio de indicadores de performance e ações de melhoria de processos a fim de garantir a qualidade dos serviços prestados e a continuidade do negócio.
- Criar e divulgar indicadores de desempenho, por meio de relatório extraído do ERP ou planilhas eletrônicas, com o objetivo de acompanhar e melhorar o desempenho da área e seus parceiros.
- Propor ações de melhoria contínua a fim de se obter o melhor aproveitamento dos recursos disponíveis.
**Requ...
**Responsabilidades e atribuições**
- Condução de projetos.
- Gestão e desenvolvimento de fornecedores, por meio de indicadores de performance e ações de melhoria de processos a fim de garantir a qualidade dos serviços prestados e a continuidade do negócio.
- Criar e divulgar indicadores de desempenho, por meio de relatório extraído do ERP ou planilhas eletrônicas, com o objetivo de acompanhar e melhorar o desempenho da área e seus parceiros.
- Propor ações de melhoria contínua a fim de se obter o melhor aproveitamento dos recursos disponíveis.
**Requ...