Aide aux Réclamations pour Castlemain

Castlemain recherche un Aide aux Réclamations pour accompagner les groupes dans le processus de réclamation. Ce rôle interactif se concentre sur le soutien individuel et la communication sensible aux traumatismes.
En tant qu'Aide aux Réclamations, vous jouerez un rôle crucial pour guider les membres tout en fournissant des ressources adaptées. Vous travaillerez à la fois sur le terrain et à distance, en soutenant les réclamants dans leur parcours. Ce poste exige une excellente communication et une sensibilité aux enjeux des communautés autochtones.
Key Responsibilities:
• Fournir des informations sur le règlement et les réclamations aux membres
• Établir des relations avec les communautés et organisations locales
• Assister les réclamants dans la complétion de leurs formulaires
• Suivre les procédures de sécurité et participer à des formations
• Créer un environnement de travail respectueux et positif
Requirements:
• Expérience de trois ans ou plus avec les c...