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Agent(e) – Service à la clientèle / Service après-vente

Bedard Ressources

Saint-Jérôme, Quebec, Canada Permanent July 09, 2026
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Les tâches

  • Répondre aux demandes des client(e)s par téléphone, courriel ou chat, avec efficacité et professionnalisme.
  • Développer des relations durables avec la clientèle en offrant un service personnalisé.
  • Offrir un soutien technique après-vente et résoudre les problèmes liés aux produits ou services (support technique, suivi client, résolution de problèmes).
  • Saisir les commandes dans le système interne avec précision et rapidité.
  • Coordonner la communication entre les départements pour assurer le bon déroulement des opérations.
  • Créer et mettre à jour la documentation technique des produits (fiches techniques, guides utilisateurs).
  • Gérer le matériel promotionnel et coordonner sa distribution auprès des client(e)s et pour les événements.
  • Intervenir directement en usine au besoin pour résoudre rapidement certaines situations.
  • Effectuer toute autre tâche connexe.
  • Si vous ête...

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    Found Details

    LocationSaint-Jérôme, Quebec
    CountryCanada
    TypePermanent
    CategoryInformation and Record Clerks
    PostedJuly 09, 2026

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    Bedard Ressources

    Saint-Jérôme, Canada

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