Agente Noc

**Acerca de la empresa**
one IT es una empresa innovadora con más de 12 años de experiência que atiende compañías globales. Contando con oficinas en México y Estados Unidos ofrecemos soluciones de seguridad de la información y ciberseguridad.
Y somos reconocidos como la primera empresa mexicana en la lista de los 250 mejores de MSSP Alert.
**Requisitos**:
Inglés: Medio
Escolaridad: Deseable Técnico superior, Licenciatura en Telecomunicaciones, electrónica o afines.
- Disposición de aprendizaje.
- Conocimiento en análisis y solución de problemas de red mediante netstat, ping, tracert/treceroute, nslookup
**Funciones**:
- Monitoreo de la infraestructura de red, cámaras, antenas, ups.
- Brindar atención a usuarios, clientes y proveedores.
- Clasificación de eventos de seguridad.
- Soporte técnico remoto de la infraestructura de red.
- Atención telefónica a clientes 24x7, los 365 días del año.
- Creación de tableros a la medida para reportes o conf...