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Como agente de viajes, serás responsable de ayudar a los clientes a planificar y reservar sus viajes.
En este rol, tendrás que demostrar habilidades excepcionales en servicio al cliente, capacidad para trabajar en equipo, y un profundo conocimiento de los destinos turísticos.
Las responsabilidades típicas incluyen:
- Asesorar a los clientes sobre destinos, itinerarios, alojamientos y transporte.
- Crear y reservar paquetes turísticos personalizados para satisfacer las necesidades de los clientes.
- Gestionar las reservas de vuelos, hoteles, cruceros y actividades.
- Proporcionar información precisa sobre requisitos de visas, seguros de viaje y otros aspectos relacionados con el viaje.
- Resolver cualquier problema que pueda surgir durante el viaje y proporcionar asistencia de emergencia.
- Realizar seguimiento con los clientes antes y después del viaje para asegurarse de que tuvieron una experiência satisfactoria y para obtener comentarios y opiniones...