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RCD Hotels es un grupo hotelero de lujo en diferentes destinos turísticos como México,
República Dominicana y Estados Unidos.
Estamos en búsqueda de tu talento como:
Agente de Cobranza
Objetivo: Brindar un servicio de gestión de cobranza asignada, con el fin de tener la cartera sana con un 91% de la misma, a través de negociaciones con los socios de Legendary.
Funciones
- Da seguimiento de la cartera asignada con el fin de mantener las cuentas al corriente en pagos.
- Busca el contacto con los clientes por todos los medios disponibles: teléfono, correo electrónico, mensajes de texto y mensajes de WhatsApp.
- Actualiza los datos del cliente en cuanto sea posible, para continuar el contacto directo con ellos.
- Agenda llamadas de seguimiento hasta lograr el pago del saldo pendiente.
- Aplica habilidades de negociación de acuerdo con la capacidad de pago del cliente.
**Requisitos**:
- Licenciado de Administración Hotelera/Administración