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Importante empresa del sector salud se encuentra en la búsqueda de Agente de Contact Center para fortalecer su equipo de trabajo, brindando una atención oportuna y de calidad a los clientes a través de los diferentes canales de comunicación de la compañía.
Formación académica:
Técnico o Tecnólogo en Ventas, Mercadeo, Servicio al Cliente, Gestión Comercial o carreras administrativas afines.
Experiencia:
Mínimo un (1) año de experiencia en cargos de servicio al cliente, contact center, telemercadeo, call center o atención comercial, preferiblemente en el sector farmacéutico o salud. Se requiere experiencia en gestión de llamadas, toma y seguimiento de pedidos, atención y solución de requerimientos, seguimiento a clientes y manejo de diferentes canales de comunicación.
Conocimientos:
- Manejo de herramientas ofimáticas.
- Servicio y atención al cliente.
- Excelente habilidad de digitación.
- Ge...