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Agent support aux distributeurs
Responsabilités clés
- Assurer le support technique aux distributeurs de nos produits résidentiels & industriels.
- Assurer le support technique aux distributeurs de nos systèmes de gestion.
- Répondre à la prise des commandes des distributeurs.
- Préparer les soumissions et gérer les demandes de réclamations des distributeurs.
- Effectuer diverses tâches administratives pour supporter notre équipe de vente et logistique.
- Participer à l’amélioration continue des processus internes.
Profil recherché
- Anglais : bilinguisme requis pour communiquer quotidiennement avec des partenaires situés à l’extérieur du Québec, notamment dans le reste du Canada et aux États-Unis.
- Diplôme d’étude collégial ou expérience pertinente.
- Avoir de l’entregent et souci du détail.
- Bonne capacité de communication avec de la clientèle.