Found Description
Deviens un acteur clé du service client chez Soucy en tant qu'Agent Service Clientèle B2B. Ce rôle essentiel implique un accueil chaleureux, la gestion des interactions et le soutien à la satisfaction client.
Dans cette fonction, tu seras le principal point de contact pour nos clients. Grâce à tes compétences en communication et ton sens de l’organisation, tu optimiseras l'expérience client. Ton travail contribuera non seulement à la satisfaction de nos clients, mais aussi à la croissance des ventes de Soucy.
Key Responsibilities:
• Accueillir chaleureusement clients et sous-traitants
• Répondre et rediriger les appels téléphoniques de manière professionnelle
• Offrir un soutien continu à l'équipe pour améliorer le service
• Saisir et mettre à jour les données dans les systèmes clients
• Préparer et réviser des documents administratifs
Requirements:
• Excellentes compétences en communication
• Sens de l'organisation et du service orienté client
• Expéri...
Dans cette fonction, tu seras le principal point de contact pour nos clients. Grâce à tes compétences en communication et ton sens de l’organisation, tu optimiseras l'expérience client. Ton travail contribuera non seulement à la satisfaction de nos clients, mais aussi à la croissance des ventes de Soucy.
Key Responsibilities:
• Accueillir chaleureusement clients et sous-traitants
• Répondre et rediriger les appels téléphoniques de manière professionnelle
• Offrir un soutien continu à l'équipe pour améliorer le service
• Saisir et mettre à jour les données dans les systèmes clients
• Préparer et réviser des documents administratifs
Requirements:
• Excellentes compétences en communication
• Sens de l'organisation et du service orienté client
• Expéri...