Agent Service à la Clientèle Hybride

Rejoignez l'équipe de RCGT en tant qu'Agent Service à la Clientèle à Brossard. Ce poste hybride de 37,5 heures par semaine se concentre sur l'aide à la gestion des problèmes financiers des clients.
En tant qu'Agent, vous serez chargé de répondre aux préoccupations des clients concernant leurs finances en utilisant vos 2 années d'expérience. Cela implique de traiter des communications par téléphone et par e-mail, tout en maintenant une approche professionnelle. La capacité à gérer le stress et à faire preuve d'empathie est cruciale pour ce rôle dans un environnement dynamique.
Key Responsibilities:
• Répondre aux demandes des clients de manière efficace
• Traiter les appels entrants et sortants avec précision
• Mettre à jour soigneusement les dossiers clients
• Maintenir une communication fluide avec les créanciers
• Suivre les demandes en cours des clients
Requirements:
• 2 années d'expérience en service à la clientèle
• Excellente maîtrise du français ora...