Agent Responsable en Recouvrement à RBC

Optimisez le recouvrement des prêts en tant qu'agent responsable chez RBC à Mississauga. Collaborez avec des agences externes pour réduire les pertes sur créances.
Dans ce rôle, vous serez chargé d'appuyer les agences de recouvrement par votre expertise. Avec au moins trois ans d'expérience en recouvrement, vos compétences en communication et en organisation seront cruciales. Ce poste implique d'interagir régulièrement avec des partenaires internes et externes pour garantir le respect des normes établies.
Key Responsibilities:
• Répondre aux demandes des clients et des agences de recouvrement
• Être la personne-ressource pour notre portefeuille national
• Décider des règlements proposés et traiter les plaintes
• Assurer la conformité des agences aux lignes directrices
• Aider l'équipe lors des hausses de volumes
Requirements:
• Minimum de trois ans d'expérience en recouvrement
• Excellentes aptitudes en communication orale et écrite
• Bon sens de l'orga...