Agent Principal, Administration (Calgary)

Les postes sont offerts uniquement à Calgary et Edmonton.

Responsabilités

• Préparer les documents pour l’indexation dans les systèmes; recueillir, compiler, analyser les données et en assurer la qualité.
• Assurer l’administration de dossiers complexes tout en offrant un soutien administratif avancé lors des activités professionnelles.
• Réaliser de façon autonome diverses activités administratives conformément aux politiques, normes et procédures établies.
• Répondre adéquatement aux demandes des partenaires et des parties prenantes impliquées dans les dossiers en offrant un service professionnel de qualité.
• Respecter les échéanciers et veiller au respect des standards de qualité.
• Soutenir les collègues dans la résolution de cas non standards nécessitant une connaissance approfondie des activités.
• Identifier les enjeux opérationnels, proposer des solutions et participer à l’élaboration de nouvelles procédures. <...