Agent - Financement et Protection Clientèle

Rejoignez la Caisse Desjardins pour un rôle d’Agent en Services Financiers, où vous fournirez un accompagnement personnalisé aux membres. Ce poste est idéal pour ceux qui souhaitent allier service client et conseils financiers.

Vous travaillerez directement avec les conseillers pour répondre aux demandes spécifiques des clients et assurer une satisfaction optimale. En plus de gérer des requêtes, vous aiderez à l'autonomisation des membres en les guidant sur les outils et services disponibles. Votre expertise vous permettra de repérer des opportunités d’affaires et de soutenir le développement des ventes dans un environnement coopératif.

Responsabilités clés :
• Répondre aux demandes des clients et proposer des solutions
• Soutenir la gestion administrative au sein de l’équipe
• Écouter et comprendre les besoins des membres
• Aider les clients à utiliser les outils financiers en ligne
• Participer à l’augmentation des ventes par de...