Agent de service à la clientèle

Nous sommes à la recherche d’un agent au service à la clientèle!

Tâches principales

• Répondre aux clients pour le département de Location Budget (accueillir, répondre aux questions, faire des soumissions, compléter les contrats).
• Apporter un support à l'équipe de service pour le déplacement des véhicules ayant des rendez‑vous au service (valet).
• Soutenir le coordonnateur des rendez‑vous dans ses listes d’appels et de suivis.
• Collaborer avec les autres membres de l'équipe pour assurer une expérience client exceptionnelle.
• Effectuer toutes autres tâches connexes.

Compétences requises

• Excellentes compétences en communication.
• Attitude positive et esprit d’équipe.
• Sens de l’organisation et souci du détail.
• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Maîtrise de logiciels informatiques.
• Permis de conduire valide.

Quali...