Agent de Liaison Technique à Thales

Intégrez Thales à Halifax comme agent de liaison NEM, responsable de la gestion des calendriers de service pour les plateformes côtières. Collaborez avec des équipes navales pour prioriser les réparations.
Ce poste de chef d'équipe prestation de services exige de l'expérience avec la RCN et une expertise dans le suivi des déficiences. Vous jouerez un rôle central dans la coordination des interventions, assurant que chaque difficulté rencontrée par l’équipage soit traitée promptement et efficacement. La gestion des améliorations et l’établissement des indicateurs clés de performance (KPI) sont essentielles à votre succès.
Key Responsibilities:
• Assurer la liaison avec la RCN pour la priorité des réparations
• Rendre compte de l’état des déficiences opérationnelles à la RCN
• Organiser des réunions régulières pour la coordination
• Superviser et diriger une équipe au sein de Service Delivery
• Mettre à jour la documentation et les procédures selon les demandes
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