Agent-conseil Expérience Client à Desjardins

Faites la différence avec Desjardins en tant qu'Agent(e) -conseil, offrant un service client exemplaire sur site. Vous serez au cœur de la satisfaction des membres.
En intégrant la Caisse Desjardins de Gentilly-Lévrard, vous jouerez un rôle clé dans l’amélioration de l'autonomie financière des clients. Vous écouterez leurs besoins, fournirez des conseils sur les transactions et promouvez les solutions numériques. Ce poste exige une forte expertise en produits et services financiers pour garantir la meilleure expérience possible.
Key Responsibilities:
• Faciliter les transactions pour les membres et clients
• Informer sur les outils technologiques disponibles
• Aider en cas de fraudes ou irrégularités
• Contribuer au développement des affaires
• Veiller à la conformité et sécurité des opérations
Requirements:
• Diplôme d'études secondaires obligatoire
• Deux ans d'expérience dans un rôle similaire
• Connaissance des normes Desjardins
• Bonne maîtris...