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Locación: Oficina Central, Las Condes.
Compañía: Nespresso.
Área de Negocio: Postventa.
Posición de Tiempo: Hibrido 4x1 (Lunes a Jueves de 8:30 a 17:30hs, Viernes Flex de 8:30 a 14:30hs).
Estudios: Titulados de Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial o carreras afines.
Nespresso busca un After Sales Analyst para transformar la experiencia postventa de nuestros clientes B2B y B2C en todo Chile.
Un día en la vida de
- Serás el cerebro detrás de los informes que impulsan decisiones claves.
- Auditarás y mejorarás el rendimiento de nuestros proveedores técnicos.
- Usarás herramientas como Power BI y Excel para transformar datos en acciones.
- Propondrás estrategias que eleven la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.
- Serás el punto de contacto para resolver problemas reales, con impacto directo en miles de máquinas instaladas.