Administrativo/a Atención al Cliente

Duplach, empresa líder de su sector, busca un/a profesional para unirse a nuestro equipo como Administrativo/a de Atención al Cliente. La persona seleccionada realizará la gestión de ventas y expansión de nuestra cartera de clientes, trabajo a desempeñar de forma presencial (100%) en nuestras oficinas de Villa del Río.

Funciones:

• Atención telefónica y por correo electrónico a clientes y usuarios.
• Gestión y seguimiento de solicitudes e incidencias.
• Emisión y recepción de llamadas (telemarketing y fidelización).
• Gestión administrativa y actualización de bases de datos.
• Seguimiento oportunidades comerciales.
• Apoyo administrativo
• Elaboración y archivo de documentación.
• Coordinación con otros departamentos para la resolución de consultas.
• Registro de la actividad en CRM y herramientas de gestión.

Requisitos:

• Experiencia previa en atención al cliente. ...