Administrativo/a Atención al Cliente

Duplach, empresa líder de su sector, busca un/a profesional para unirse a nuestro equipo como Administrativo/a de Atención al Cliente. La persona seleccionada realizará la gestión de ventas y expansión de nuestra cartera de clientes, trabajo a desempeñar de forma presencial (100%) en nuestras oficinas de Villa del Río.

Funciones:

- Atención telefónica y por correo electrónico a clientes y usuarios.

- Gestión y seguimiento de solicitudes e incidencias.

- Emisión y recepción de llamadas (telemarketing y fidelización).

- Gestión administrativa y actualización de bases de datos.

- Seguimiento oportunidades comerciales.

- Apoyo administrativo

- Elaboración y archivo de documentación.

- Coordinación con otros departamentos para la resolución de consultas.

- Registro de la actividad en CRM y herramientas de gestión.

Requisitos:

• Experiencia previa en...