Administrativo/a - atención al cliente

El puesto consiste en la gestión administrativa diaria y la atención al cliente por teléfono, correo electrónico y otros canales, garantizando respuestas precisas y rápidas. Se procesan y archivan documentos clave como pedidos y facturas, manteniendo un sistema ordenado. También se actualiza la base de datos de clientes y se generan informes operativos. Las funciones se realizan en Santa Maria de Palautordera. Se requiere dominio de Microsoft Office (Word, Excel y Outlook), capacidad para trabajar bajo presión y cumplir plazos, excelentes habilidades de comunicación en español, orientación al cliente y resolución de problemas. La colaboración con otros departamentos es esencial para integrar procesos y asegurar una buena experiencia. El entorno es dinámico y colaborativo. Se ofrece un contrato estable con posibilidades de desarrollo, formación continua y condiciones laborales según el convenio colectivo del sector.