Administrativo de pedidos con atención al cliente

Se busca una persona para gestionar pedidos y atender a clientes en una empresa del sector alimentario. El trabajo consiste en ser el nexo entre los clientes habituales y el equipo de producción, coordinando el suministro diario a través de llamadas telefónicas. Deberás asegurar que la información fluya sin errores, anticipando necesidades y ajustando la producción para optimizar recursos y mantener la satisfacción del cliente. Las tareas diarias incluyen recibir y registrar pedidos de supermercados, carnicerías y restaurantes, tanto en Excel como en el sistema interno. También realizarás llamadas para confirmar pedidos, gestionar incidencias de stock y proponer soluciones junto a producción. Además, elaborarás informes y previsiones para planificar el trabajo, usando herramientas básicas de cálculo. Se pide al menos un año de experiencia en administración o atención al cliente por teléfono. Es necesario manejar Excel con soltura (filtros, fórmulas básicas y entrada de datos), tener bu...