Administration: Représentant de Service

Intégrez L’Empire Vie en tant que Représentant de Service en Administration, à distance ou hybride. Utilisez vos compétences pour résoudre les requêtes complexes et assurer la satisfaction client.
Ce poste à temps plein exige une interaction constante avec les clients, fournisseurs, et équipes internes pour garantir l'exactitude des données administratives. Vous aurez également l'opportunité d'améliorer les processus et de fournir des solutions pertinentes. La maîtrise de l’anglais est essentielle pour ce rôle.
Key Responsibilities:
• Résoudre rapidement les requêtes des clients
• Fournir des formations et support technique précis
• Préparer des rapports et contrôler les données
• Collaborer avec les équipes pour optimiser les systèmes
• Documenter les recours hiérarchiques et exceptions
Requirements:
• Anglais nécessaire pour communication interne et externe
• Antécédents en service client ou administration
• Précision dans la validation des données