Administrateur de Relation Clientèle Canada Vie

Participez à l'aventure Canada Vie en devenant administrateur de relation clientèle à Charlottetown. Offrez un service exceptionnel tout en gérant les questions sur les réclamations d'assurance.
Notre bureau recherche un(e) administrateur(trice) pour interagir directement avec les clients et assurer le suivi de leurs demandes. Ce rôle exige au moins deux ans d'expérience, combinée à une forte capacité d’analyse. Vous serez au cœur de notre équipe, veillant à ce que les besoins des clients soient satisfaits rapidement et efficacement.
Key Responsibilities:
• Accueillir les visiteurs et les orienter
• Répondre aux questions sur les services offerts
• Analyser les demandes et escalader si nécessaire
• Effectuer des appels de suivi auprès des clients
• Gérer les communications par e-mail
Requirements:
• Diplôme collégial en administration
• Deux ans d’expérience en service client
• Compétences avancées en Microsoft Office
• Aptitudes analytiques et de dé...