Adjointe opérationnelle en relations clients

Rejoignez People Corporation en tant qu'Adjointe opérationnelle en relations clients. Apportez un soutien stratégique tout en assurant la qualité et la conformité des opérations.
Ce rôle est crucial pour garantir un service client impeccable et le bon traitement des dossiers, tout en favorisant l'amélioration continue des processus. Vous serez chargé(e) de gérer plusieurs priorités tout en assurant la communication efficace avec les clients anglophones. Une rigueur exceptionnelle est requise pour maintenir l'intégrité des données administratives.
Key Responsibilities:
• Assurer l'intégrité et la mise à jour des données client
• Répondre aux demandes avec diligence et professionnalisme
• Contribuer à l'optimisation des processus internes
• Veiller au respect des exigences de confidentialité
• Collaborer avec les parties prenantes pour un service optimal
Requirements:
• Expérience de 1-2 ans en service à la clientèle
• Fortes compétences en communication et ...