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Rôle et principales fonctions
Relevant des associés, l’adjoint.e exécuti.ve offre un soutien administratif aux différents départements de l’organisation et aux associés tout en assurant le respect et l’application des processus administratifs et l’uniformité des documents. Il ou elle agit également à titre d’intermédiaire entre les clients et les associés.
Effectuer la gestion du service à la clientèle
- Veiller à la création et à la mise à jour, au besoin, des clients;
- Effectuer la gestion des courriels des associés;
- Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes des clients et transférer les demandes aux personnes appropriées, au besoin;
- Veiller à la transmission des documents et à la collecte de signatures des clients;
- Planifier les rencontres avec les clients, au besoin;
- Réviser, rédiger et corriger des états fi...
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