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Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Azienda commerciale operante nel commercio all’ingrosso ricerca una risorsa da inserire nell’area gestione clienti. La figura presidia le richieste in entrata, mantiene il contatto con la clientela e coordina le attività con gli uffici interni per garantire risposte puntuali e complete.
Attività principali
• gestione delle richieste di clienti tramite telefono, email e canali digitali
• fornitura di informazioni su prodotti, disponibilità e tempi di evasione ordini
• aggiornamento dei dati cliente e delle pratiche su CRM aziendale
• monitoraggio di ordini, resi e segnalazioni post-vendita con sollecito ai reparti
• coordinamento con logistica, magazzino e ufficio vendite per chiusura delle r...