Found Description
Muligheten
Vi søker etter en Account Specialist - Customer Development i en 100 % stilling i Oslo-området. I denne rollen vil du ha en av kaffebransjens største og mest kjente merkevarer Friele i ryggen. Hos oss vil du få en spennende hverdag som aldri er helt lik, og en jobb hvor du har stor innflytelse på eget arbeid – du vil eie dine egne resultater og ha stor grad av autonomi i rollen.
Ansvarsområder
- Proaktivt følge opp eksisterende kunder gjennom strukturerte kundeoppfølgingssamtaler (50 % av rollen).
- Ansvarlig for oppfølging og videreutvikling av KAM-kunder, både på kundebesøk og via digitale møter.
- Være det daglige kontaktpunktet for dine kunder.
- Behandle og registrere alle kunder i din portefølje i CRM-system.
- Sikre daglige avtaler, og ta ledelse hvis avvik, for å sikre høy kundetilfredshet.
- Eierskap til kundeplaner og kontrakter på dine kunder, samt bygge nye.
- Bygg et sterkt partnerskap m...