23136 Lider De Equipo Supervisor

En Konecta Colombia no solo buscamos Talento, buscamos ExperienceMakers. Si eres de los que creen que cada detalle cuenta, este es tu lugar. Gestionar de manera continua e integral el seguimiento operativo de cada equipo de trabajo, a través de acompañamiento constante, planificando, ejecutando y evaluando los resultados de cada plan de acción diseñado en pro de alcanzar y mejorar los resultados propuestos por la operación y el cliente corporativo.

Responsabilidades principales

• Actualizarse permanentemente en los productos / servicios de su línea a cargo y notificar los cambios a su equipo de trabajo.
• Estar diariamente en terreno ( acompañamiento comercial)
• Realizar escalamiento de casos de usuarios(as) al cliente
• Consecución de nuevos(as) clientes(as) y bases de datos
• Ayudar a la coordinación a identificar alternativas de mejoramiento a los procesos relacionados con las ventas
• Realizar Auditorías, asistir a su equ...