1st- und 2nd-Level-IT-Supporter

Spezialist in den Bereichen Support und Prozesse

Sind Sie schon länger im Alltagstrott gefangen und trauen sich nicht auszubrechen? Möchten Sie ihr bereits erlangtes Wissen umsetzen und Neues dazulernen? Haben Sie Mut zur beruflichen Veränderung. Für unsere Auftraggeberin suchen wir einen zuverlässigen, selbstständigen und vielseitigen Fachmann und Persönlichkeit.

Ihre Aufgaben

• Betreuen der Anwender bei IT-Anfragen und Problemen im täglichen Betrieb (1st-/2nd-Level-Support)
• Erste Anlaufstelle für interne und externe Support Anfragen
• Durchführen von Installationen, Konfigurationen und Wartungen von PC/Notebooks, Peripheriegeräten sowie Software
• Analysieren von Störungen und Fehlzuständen sowie Einleiten und Überwachen von Massnahmen und deren Behebung
• Bereitstellen und Installieren von IT-Hardware für Mitarbeitende
• Mitarbeiten in verschiedenen internen Projekten
• Unterstützen bei der...