Found Description
Unser Kunde, ein Unternehmen aus dem Bereich Automatisierungstechnik, sucht einen IT-Support (m/w/d) in Dresden in direkter Personalvermittlung.
Das Unternehmen rüstet Produktionsanlagen in dem zukunftsträchtigen Bereich: Wasserstofftechnologie, autonomes Fahren, Elektromobilität und 5G-Netzanwendungen.
Unsere Aufgabe ist es, Sie und unsere Kundenunternehmen zusammenzubringen. Unsere individuelle Beratung und Vermittlung ist für Sie kostenfrei!
Wenn Sie den nächsten Karriereschritt suchen, melden Sie sich bei uns und profitieren Sie vom Netzwerk der Besten!
Aufgaben
- Call-Annahme sowie Priorisierung von Anfragen und Störungen im Ticketsystem
- Eigenständige Problemlösung im Rahmen des 1st & 2nd Level Supports
- Durchführung einer qualifizierten Fehleranalyse
- Installation und Wartung von Hard- und Software im Clientbereich
- Dokumentation der Vorgänge
Profil